Vous êtes au bon endroit pour réserver une sortie baleine, pour vous et aussi pour vos ami(e)s ou votre famille.
Cliquez sur la date de votre choix et choisissez la sortie du matin ou de l'après midi, le nombre de places restantes apparait... puis laissez vous guider.
N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des difficultés avec le système de réservations
INFORMATIONS IMPORTANTES:
- Les horaires indiqués sont les horaires de RDV (départ bateau 20 min maximum au plus tard). Merci de ne pas venir en avance car nous préparons le bateau et le matériel. Nous ne pourrons donc pas nous occuper de vous. Merci de votre compréhension.
- Nos sorties sont organisées avec un maximum de 12 participants et confirmées à partir de 4.
- La rencontre avec les baleines n'est pas assurée à 100%. Ce sont des animaux sauvages qui évoluent librement. Par conséquent aucun remboursement ou réduction ne sont prévus si les baleines ne sont pas trouvées.
- Les mises à l'eau ne se font pas systématiquement, cela dépend du caractère des individus rencontrés et de leur activité. Il est important de respecter leur volonté. Nous sommes les seuls à pouvoir juger si les conditions de sécurités sont réunies pour pouvoir autoriser la mise à l'eau. La nage avec palmes, masque et tuba doit être parfaitement aquises.
- RESTRICTIONS D'ACCÈS AUX SORTIES BALEINES :
- Contactez nous pour les enfants de moins de 6 ans. Les sorties durent environ 3H30 et ne sont par conséquent pas adaptées aux jeunes enfants
- Femmes enceintes. Les secousses du bateau ne sont pas conseillées pour votre bébé
- Personnes ayant subi une opération chirurgicale récente
- Vous recevrez obligatoirement un mail de confirmation (vérifier dans vos spams) à l'adresse indiquée lors de votre réservation.
- Pensez à vous équiper d'une veste coupe-vent et n'hésitez pas à prendre du mer calme si vous êtes sensible au mal de mer.
- Merci de garer votre véhicule à l'extérieur de la marina le long du grillage, en ÉPIS le plus proche de l'arbre possible (c'est mieux pour laisser de la place aux autres).
- Si vous n'avez pas de nouvelle de notre part avant la sortie, c'est que la sortie est prévue. En cas de changement d'endroit de RDV pour raison météo nous vous contacterons.
- POLITIQUE D'ANNULATION
- Si une annulation est faite de notre part (pour raison météo, problème technique ou nombre de participants inférieur à 4 personnes), il vous sera alors proposé d’autres dates ou bien un remboursement si la sortie ne peut être reportée.
- Si annulation à l'initiative de l'acheteur
En cas d'annulation de votre part 1% de commission de la plateforme en ligne BilletWeb sera retenue.
J - 7 : 25% de retenue sur le billet (J - 15 pour les groupes de 5 et +)
J - 5 : 100% de retenue sur le billet (J - 10 pour les groupes de 5 et +)
J - 7 : 25% de retenue sur le billet (J - 15 pour les groupes de 5 et +)
J - 5 : 100% de retenue sur le billet (J - 10 pour les groupes de 5 et +)
Aucun remboursement ou dédommagement ne sera effectué en cas de prestations réservées et non consommées.
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